iPadでTouch IDを使うと画面ロックの解除や支払いの承認が一瞬でできるので非常に便利です。ですが、「このiPadでTouch IDをアクティベートできません」と表示されてTouch IDが使えなくなるトラブルが発生することがあります。また、もし長時間使っていなかったパスコードも忘れて、デバイスを開けないなら、きっとめんどくさいでしょうか。そのため、本記事では、「このiPadでTouch IDをアクティベートできません」が発生する原因と解決策をご紹介します。どの対処法を選ぶにせよ、この記事で詳細を知ることができるので、ぜひ最後までご覧ください。
「このiPadでTouch IDをアクティベートできません」と表示される原因について？
「このiPadでTouch IDをアクティベートできません」と表示される原因として考えられるものは次の通りです。
- Touch IDの設定を間違えている
- Touch IDのセンサーが壊れている
- iPadの基盤に損傷がある
- iPadのシステムに問題が発生している
iPadの本体やホームボタンに搭載されているタッチIDセンサーに障害が発生している可能性があります。センサーが汚れている、損傷している、正しく接続されていないなどの問題がある場合、Touch IDを正常にアクティベートできないこiPadで「このiPadでTouch IDをアクティベートできません」と表示される場合、以下に示すいくつかの原因が考えられます。
iPadに搭載されている指紋センサーが壊れていたり、基盤が損傷していたりする場合は修理しなければ改善されません。ですが、Touch IDの設定やiPadシステムの問題であれば次の対処法を試すことで「このiPadでTouch IDをアクティベートできません」から復旧できる可能性があります。
iPadでタッチIDをアクティベートできない時の対処法は？
「このiPadでTouch IDをアクティベートできません」と出た時は次の対処法を試してみてください。
方法1：iPadを再起動してみる
iPadのシステムに発生した一時的な不具合が原因であれば、iPadを再起動してみると「このipadでタッチidをアクティベートできません」が直ることがあります。
- iPadを再起動する方法
ホームボタン非搭載のiPadであれば、トップボタンと片方の音量ボタンを同時に長押しすると電源オフスライダが表示されます。ホームボタン搭載のiPadの場合はトップボタンを長押しすると電源オフスライダが表示されます。
方法2：Touch ID設定を確認する
Touch IDの設定に失敗して「このiPadでTouch IDをアクティベートできません」のエラーが起きることもあります。この場合はTouch IDの指紋を再設定することで解決できないか確認してみてください。
「設定」から「Touch IDとパスコード」をタップします。
「指紋を追加」から指紋を再登録します。
方法3：iOSを最新バージョンにアップデートしてみる
iPadシステムに問題が起きているのであればiOSを最新バージョンにアップデートすることで改善されるケースがあります。
「設定」から「一般」を開きます。
「ソフトウェアアップデート」を選択します。
更新できるiOSバージョンがある場合はiOSの内容が表示されます。「ダウンロードしてインストール」をタップしてiPadのアップデートを開始します。
方法4：指紋スキャナーのクリーニング
指紋をスキャンする部分が汚れていると指紋を正常に読み取れずTouch IDのエラーが起きる原因になります。iPadのホームボタンや側面ボタンなどTouch IDに利用する指紋スキャナーの部分の汚れを落としてから再度Touch IDを試してみてください。
方法5：Touch ID使用をオンにする
Touch IDを使ってiPadのロックを解除するには「Touch IDを使用」から「iPadのロックを解除」をオンにする必要があります。Touch IDを設定したけれど画面ロックの解除や支払いができないという時は次の手順で設定を確認してみてください。
「設定」から「Touch IDとパスコード」を開きます。
「Touch IDを使用」から使いたい項目をオンにします。
方法6：Appleサポートに連絡する
「このiPadでタッチ IDをアクティベートできません」と表示されて解決できない時はAppleサポートに連絡することも1つの方法です。iPad自体の故障によってTouch IDを利用できないのであれば修理が必要なので、Appleサポートに連絡することで適切なアドバイスを受けられます。
Touch IDを使わなくてもiPadのロックを解除する裏技
Touch IDでエラーが発生し、設定したパスコードを忘れてしまうとiPadのロックを解除できなくなります。この場合は次の裏ワザを使って解決できます。
裏技1：iPadの画面ロックを解除するソフトPassFab iPhone UnlockでTouch IDを解除する【一番おすすめ】
もしiPadのパスコードも忘れてロックを解除できない場合、専門ツールPassFab iPhone Unlockの利用をおすすめします。 PassFab iPhone UnlockはワンクリックでiPhone/iPadの画面ロックを解除する裏技で、 Apple IDやパスワード、スクリーンタイムパスワードのロック解除もサポートでき、また、すべてのiOSバージョンとデバイスに対応します。iPadやiPhoneで設定されたパスコード、指紋認証、顔認証ロックを簡単に解除する機能があるため、「このiPadでTouch IDをアクティベートできません」と表示されて画面ロックが解除できなくなった時の最適な解決方法と言えるでしょうか。それに、最も重要なのは、iPhone/iPadに詳しくない初心者にとっても、操作手順がとても簡単で自宅でもTouch IDが反応しない問題を解決できます。以下は詳しい操作手順です。
PassFab iPhone UnlockをPCにダウンロードして起動します。メニュー画面が表示されるので「画面ロックを解除」のところにある「解除開始」をクリックします。
iPadをUSBケーブルでパソコンに接続します。接続が完了すると「開始」ボタンが表示されるのでクリックしてください。
「ダウンロード」をクリックし、パソコンを通してiPadに読み込むファームウェアをダウンロードします。
「解除開始」をクリックします。
まとめ
いかがでしたでしょうか。「このiPadでTouch IDをアクティベートできません」と表示される原因と復旧方法をご紹介しました。Touch IDや設定、iPadシステムの問題で「このiPadでTouch IDをアクティベートできません」となるのであれば、再起動、アップデート、再設定などで対処できます。「このiPadでTouch IDをアクティベートできません」がiPadを落とした、水没させた後などに起きたのであれば物理的な故障が疑われます。Touch IDやパスコードを使わずにiPadの画面ロックを解除したい時は裏ワザ PassFab iPhone Unlockをご覧ください。